昨天下午起，我家家用電話不知怎麼了，每隔約20-30分鐘就會響起電話聲，是有來電的鈴聲、不是像鬧鐘提示音；而呈現的來電也不是七碼或十碼的手機、詐騙電話，而是幾個無意義的英文字例如rlng、phgr等。接起來是沒聲音的；如果不接、放任它自己響約十秒就會斷掉。
我不知道是電話本身故障、或是中華電信的撥接問題。
打了中華電信0800免付費客服，全在忙線中，轉來轉去一直聽音樂，AI智能客服也聽不懂我說的「故障」、「電話一直響」等關鍵字，感覺上並不如我想像中的聰明；卻沒有客服真人跟我對話。
睡覺前心想，如果半夜電話每隔一段時間這樣響，會不會吵到鄰居啊？還是再打一次客服試看看好了。
這時老婆聲音從房裡傳出來：「我查到了！妳打113就直接通了，不用等免付費等太久。」
我心想，太好了！
於是我就打了113。居然很快接通了！！完全沒等！！
接電話的是一位很客氣的男士。他問：「請問有甚麼可以為你服務的呢？」
我連珠炮的講：「嗯~~我不知道是電話的問題，或是你們電信公司的問題？但我不知道去哪求救？只好打這裡。我家電話從昨天下午開始，不斷接到奇怪的來電、、、(劈里啪啦)、、、、」
那位先生急著跟我打斷：「先生，你先不要激動。你是要問電話的障礙台嗎？不好意思。你要打123才對。我這裡是113，家暴專線、、、、」
我：、、、、、、、(滿天烏鴉，差點沒咬舌自盡)
回頭大吼老婆：「妳是在查甚麼啦！心裡幹嘛想著家暴專線？」
最後打中華電信，客服表示近日要派專人來查線路。
(本文寫於111年4月28日)
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國外旅遊 (14)